Rehabilitation & Entschädigung
Mehr als ein Job – eine Aufgabe mit Wirkung
Unsere Arbeit beginnt dort, wo für andere plötzlich nichts mehr selbstverständlich ist. Die Unfallkasse NRW begleitet Menschen nach Arbeits- und Wegeunfällen sowie bei Berufskrankheiten auf dem Weg zurück ins Arbeitsleben und in den Alltag. Hier finden Sie Berufe, in denen Sie Verantwortung übernehmen, nah am Menschen arbeiten und spürbar etwas bewegen.
Sachbearbeitung Reha-Management
Den Weg zurück begleiten – organisiert, menschlich, nah
Wenn ein Heilverfahren an Komplexität insgesamt zunimmt, sorgen Sie im Reha-Management dafür, dass aus vielen offenen Fragen ein strukturierter Weg wird.
Die durch einen Unfall verletzten Personen sollen die Chancen erhalten, in ihr vorheriges Arbeits- und Privatleben zurückzukehren.
Im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten planen Sie neben der Prüfung der versicherungsrechtlichen Voraussetzungen individuelle Reha-Maßnahmen bei komplexen medizinischen Verläufen, koordinieren Termine, stimmen sich mit Kliniken, Therapeutinnen und Therapeuten sowie Arbeitgebenden ab und sind Ansprechperson für die Versicherten. Sie erklären Abläufe, ordnen Informationen und halten alle Beteiligten zusammen. Bei Schwierigkeiten in der beruflichen Wiedereingliederung agieren Sie als vermittelnde Schnittstelle zwischen Arbeitgebenden und Verunfallten und fördern konstruktive, nachhaltige Lösungen.
Ihre Arbeit ist abwechslungsreich, kommunikativ und nah am Menschen – und Sie erleben unmittelbar, wie Fortschritte entstehen.
Passt dieser Job zu mir?
Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie:
mit Menschen in Ausnahmesituationen umgehen können
motiviert sind, Menschen aktiv auf ihrem Weg zurück in den Alltag zu begleiten
Freude daran haben, Prozesse zu steuern und den Überblick zu behalten
auch in emotional anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
"Entscheidend ist die Fähigkeit, mit Menschen in Ausnahmesituationen umgehen zu können. Die Aufgabe ist anspruchsvoll, abwechslungsreich und erfüllend, wenn es gelingt, Versicherte nach Unfällen dauerhaft zu rehabilitieren".
Seit 20 Jahren bei der Unfallkasse NRW
Schwerfallsachbearbeitung
Wenn Menschen nach einem schweren Unfall Halt brauchen – und Sie ihn geben
Sie öffnen eine digitale Akte und wissen: Das hier ist kein gewöhnlicher Fall. Hinter den Unterlagen steckt ein Mensch, dessen Leben sich schlagartig verändert hat.
In der Schwerfallsachbearbeitung übernehmen Sie Verantwortung für schwere Arbeits- oder Wegeunfälle. Neben der Prüfung der versicherungsrechtlichen Voraussetzungen sprechen Sie auf Basis der medizinischen Berichte mit Kliniken und Ärztinnen und Ärzten, planen Rehabilitationsmaßnahmen und entscheiden über Leistungen nach den gesetzlichen Grundlagen. Dabei behalten Sie den gesamten Verlauf im Blick – vom ersten Kontakt bis zu langfristigen Perspektiven. Sie arbeiten konzentriert, sorgfältig und mit dem Wissen, dass Ihre Entscheidungen den weiteren Lebensweg beeinflussen.
Passt dieser Job zu mir?
Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie:
- Verantwortung übernehmen möchten und auch in komplexen Situationen einen kühlen Kopf bewahren
- fachlich gefordert werden wollen und Sinn in Ihrer Arbeit suchen
- Freude daran haben, Menschen durch herausfordernde Lebenssituationen zu begleiten
Feuerwehr / Hilfeleistende / Ehrenamtliche / Pflegende
Da sein, wenn Helfende selbst Hilfe brauchen
Wenn Menschen, die sich für andere einsetzen, selbst verunglücken, gerät vieles aus dem Gleichgewicht. In der Sachbearbeitung Feuerwehr, Hilfeleistende, Ehrenamtliche und Pflegende begleiten Sie diese Versicherten als feste Ansprechperson – verlässlich, strukturiert und mit Blick auf den ganzen Menschen.
Sie steuern den Versicherungsfall von Beginn an: planen Rehabilitationsmaßnahmen, koordinieren berufliche Hilfen und unterstützen bei Bedarf auch mit Wohnungshilfen, etwa durch notwendige Umbauten nach schweren Unfällen. In enger Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten, Kliniken, der Prävention und weiteren Partnern sorgen Sie dafür, dass medizinische, berufliche und finanzielle Unterstützung ineinandergreifen. Ergänzend beraten Sie Institutionen vor Ort und geben Ihr Fachwissen in Schulungen weiter.
Ein Arbeitsfeld mit Verantwortung, Abwechslung und spürbarer gesellschaftlicher Wirkung.
Passt dieser Job zu mir?
Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie:
- Verantwortung übernehmen und Menschen in besonderen Situationen begleiten möchten
- strukturiert arbeiten, dennoch empathisch und geduldig bleiben
- komplexe Sachverhalte ganzheitlich steuern können
- kein Problem mit belastenden Inhalten haben (z.B. Staatsanwaltschaftsakten zu lesen)
- Teamarbeit und fachlichen Austausch intern und extern schätzen
- gern beraten, erklären und Wissen weitergeben – auch vor Ort bei Feuerwehren und Ehrenamtlichen
Sachbearbeitung Betreuungsfall
Langfristig begleiten. Vertrauen aufbauen. Sicherheit geben.
Manche Menschen benötigen wegen der besonders schweren Unfallfolgen dauerhaft Unterstützung - zum Teil ihr Leben lang. In der Sachbearbeitung Betreuungsfall beraten Sie neben der Prüfung der versicherungsrechtlichen Voraussetzungen diese Menschen vor Ort und begleiten sie als feste Ansprechperson über viele Jahre hinweg.
Sie treffen fundierte Entscheidungen auf gesetzlicher Grundlage und stimmen sich beim Koordinieren medizinischer, beruflicher und sozialer Rehabilitationsmaßnahmen mit verschiedenen Stellen ab.
Als feste Ansprechperson kennen Sie die Hintergründe, die Entwicklungen und oft auch die Sorgen Ihrer Versicherten. Dabei geben Sie Struktur und sorgen dafür, dass Unterstützung verlässlich ankommt.
Dieser Job ist intensiv und persönlich. Hier kommt das gesamte Leistungsrecht der gesetzlichen Unfallversicherung zur Anwendung und es besteht der größte Ermessensspielraum, um die Versicherten bestmöglich zu unterstützen.
Passt dieser Job zu mir?
Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie:
- bereit sind, sich mit schweren Schicksalen auseinanderzusetzen – ohne die Menschlichkeit zu verlieren
- gern langfristig arbeiten und Beziehungen aufbauen
- Geduld, Empathie und Verlässlichkeit mitbringen
Sachbearbeitung Berufskrankheiten
Zusammenhänge verstehen – Anerkennung ermöglichen
Manchmal entsteht bei einer Erkrankung der Verdacht, dass diese durch die berufliche Tätigkeit entstanden sein könnte.
In der Sachbearbeitung Berufskrankheiten gehen Sie dem möglichen Zusammenhang zwischen beruflicher Tätigkeit und Erkrankung auf den Grund.
Sie prüfen medizinische Unterlagen und betrachten Berufsbiografien im Austausch mit den Betroffenen und Arbeitgebern. Anschließend bewerten Sie, unter Einbeziehung der Expertinnen und Experten der Prävention, ob eine Erkrankung durch die Arbeit entstanden ist. Ihre Entscheidungen schaffen Klarheit und Sicherheit für Betroffene.
Gleichzeitig fließen Ihre Erkenntnisse in die Präventionsarbeit ein – damit Arbeit in Zukunft gesünder wird.
Passt dieser Job zu mir?
Dieser Job passt zu Ihnen, wenn Sie:
gerne nah am Menschen in der direkten Kommunikation arbeiten
strukturiert und analytisch arbeiten
Interesse an medizinischen und rechtlichen Fragestellungen haben
gern genau hinschauen und komplexe Zusammenhänge nachvollziehen können